Introdução à Venda Profissional

• Como se tornar um Vendedor Profissional.
• Carreiras e oportunidades em vendas.
• As 6 etapas do processo de vendas profissional.

1ª Etapa: Técnicas de Prospecção Seletiva de Clientes

• Introdução à prospecção seletiva.
• Identificação de contas e contatos para prospecção.
• O funil de vendas.
• Tecnologias para a geração de leads de vendas.
• Tecnologias para organizar a prospecção de clientes.

2ª Etapa: Técnicas de Abordagem

• Introdução à abordagem de prospects.
• Pré-abordagem: pesquisa e levantamento de informações.
• Pré-abordagem: conheça bem o seu próprio negócio.
• Pré-abordagem: conheça o negócio do seu prospect.
• Pré-abordagem: conheça a concorrência.
• Pré-abordagem: identifique o contexto.
• Contato inicial: a estratégia.
• Contato inicial: as pessoas certas.
• Contato inicial: o nível de entrada.
• Contato inicial: canais de abordagem.
• Contato inicial: o melhor momento.
• Contato inicial: o melhor formato de abordagem.
• Contato inicial: a decisão de prosseguir ou abandonar.

3ª Etapa: Técnicas de Apresentação de Vendas

• Introdução à apresentação de vendas.
• Apresentando você e a sua empresa.
• Levantando as necessidades do lead.
• O que o lead “deseja”.
• Elaborando a proposta para o lead.
• Apresentando a proposta para o lead.
• O conteúdo da proposta.
• A forma de apresentação da proposta.
• As pessoas que participarão da apresentação da proposta.
• O ambiente de apresentação da proposta.

4ª Etapa: Técnicas de Negociação e Tratamento de Objeções

• Introdução à negociação e tratamento de objeções.
• O objeto da negociação.
• O contexto da negociação.
• A sua parte na negociação.
• A outra parte na negociação.
• A negociação em si.
• Os limites da negociação.
• Comportamentos durante a negociação.
• A argumentação na negociação.
• Tratamento de objeções.

5ª Etapa: Técnicas de Fechamento

• Introdução ao fechamento da venda.
• Aspectos psicológicos do fechamento.
• Pontos de atenção em um fechamento.

6ª Etapa: Técnicas de Pós-venda, Relacionamento e Nova Venda

• Introdução ao pós-vendas, relacionamento e nova venda.
• O pós-venda.
• O relacionamento.
• A nova venda.
• Você, vendedor profissional!